Rückgaberecht

Last Updated: Mai 2026

Einführung/Zweck

Diese Rückgaberecht-Richtlinie legt die Bedingungen fest, unter denen Hiddenconduit Rückerstattungen für die von uns angebotenen Dienstleistungen im Rahmen unserer Software-as-a-Service (SaaS)-Plattform hiddenconduit.com gewährt. Ziel dieser Richtlinie ist es, sowohl die Rechte der Nutzer zu schützen als auch die rechtlichen Interessen von Hiddenconduit zu wahren.

Geltungsbereich und Anwendbarkeit

Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer von hiddenconduit.com, die Dienstleistungen von Hiddenconduit in Anspruch nehmen. Sie ist anwendbar auf alle Käufe und Abonnements, die über unsere Plattform getätigt werden, und ist in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen des Bundesstaates Delaware (DE) formuliert.

Definitionen

  • Rückerstattung: Die Rückzahlung eines Betrags, der für eine Dienstleistung gezahlt wurde.
  • Nutzer: Jede natürliche oder juristische Person, die auf hiddenconduit.com zugreift und Dienstleistungen in Anspruch nimmt.
  • Dienstleistungen: Alle von Hiddenconduit über hiddenconduit.com angebotenen Softwarelösungen und damit verbundenen Dienstleistungen.

Hauptinhalt der Richtlinie

Rückerstattungsbedingungen

Rückerstattungen werden nur unter den folgenden Bedingungen gewährt:

  • Der Nutzer hat innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eine schriftliche Anfrage zur Rückerstattung an [email protected] gesendet.
  • Die Anfrage muss den Grund für die Rückerstattung klar darlegen.
  • Der Nutzer hat alle erforderlichen Informationen bereitgestellt, die zur Bearbeitung der Rückerstattungsanfrage notwendig sind.

Ausnahmen von der Rückerstattung

Rückerstattungen sind ausgeschlossen für:

  • Bereits genutzte Dienstleistungen, die über den Zeitraum von 30 Tagen hinaus in Anspruch genommen wurden.
  • Transaktionen, die als betrügerisch oder missbräuchlich eingestuft werden.
  • Änderungen oder Anpassungen, die vom Nutzer an den Dienstleistungen vorgenommen wurden.

Nutzerrechte und -pflichten

Der Nutzer hat das Recht, eine Rückerstattung gemäß den oben genannten Bedingungen zu beantragen. Der Nutzer verpflichtet sich, alle erforderlichen Informationen wahrheitsgemäß und vollständig bereitzustellen und die Rückerstattungsrichtlinie von Hiddenconduit zu respektieren.

Haftungsbeschränkungen und Haftungsausschlüsse

Die Haftung von Hiddenconduit für Rückerstattungen ist auf den Betrag beschränkt, den der Nutzer für die betreffende Dienstleistung gezahlt hat. Hiddenconduit haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Dienstleistungen resultieren.

Datenschutz/Sicherheit

Die Verarbeitung von Nutzerdaten im Zusammenhang mit Rückerstattungsanfragen erfolgt gemäß unserer Datenschutzrichtlinie, die auf hiddenconduit.com verfügbar ist. Hiddenconduit verpflichtet sich, die Privatsphäre der Nutzer zu schützen und alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten.

Änderungen der Richtlinie

Hiddenconduit behält sich das Recht vor, diese Rückgaberecht-Richtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit sofortiger Wirkung in Kraft. Nutzer sollten diese Seite regelmäßig besuchen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

Kontaktinformationen

Für Rückfragen zu dieser Rückgaberecht-Richtlinie oder zur Einreichung einer Rückerstattungsanfrage kontaktieren Sie uns bitte unter:

  • Unternehmen: Hiddenconduit
  • Telefon: +490177218732
  • E-Mail: [email protected]
  • Adresse: Main Tower, Neue Mainzer Strasse 52-58, Floor 7, Office 26, Frankfurt am Main 60311, Germany Travel Crest

Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Rückgaberecht-Richtlinie unterliegt den Gesetzen des Bundesstaates Delaware (DE). Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Richtlinie ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Delaware.